Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Gelen Aktivasyon Kodu Nedeniyle Numaramın Güvenliğinden Endişeliyim

25 Ekim 2025 13:11617

25 Ekim saat 12.30’da, Gratis’ten alışveriş yapmamama rağmen telefonuma bir aktivasyon kodu içeren SMS ulaştı. Mesajda sadece geçici aktivasyon kodu yer alıyordu, herhangi bir sipariş veya ödeme bilgisi bulunmuyordu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hesabımda ya da telefon numaramda herhangi bir değişiklik veya şüpheli hareket fark etmedim. Ayrıca herhangi bir ürün ya da hizmet için ödeme yapmam da istenmedi.

Numaramın güvenliği konusunda endişeliyim ve bu tür mesajların neden geldiğiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Benim onayım dışında numaram üzerinden herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum.

25 Ekim 2025 14:01 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

25 Ekim 2025 15:52461

25.10.2025 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Gratis’ten saat 15.05’te “Değerli Müşterimiz, Gratis’i ter...

İznim Olmadan Gönderilen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

4 Ağustos 2025 21:15491

04.08.2025tarihinde, Gratis tarafından iznim olmadan cep telefonuma geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Üs...

Bilgim Dışında Gelen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

11 Ekim 2025 19:34254

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40'ta, Gratis adına geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Adı geçen firma ile hiçb...

Haberim Olmadan Gelen Gratis Onay Kodu Tedirginliği

19 Eylül 2025 01:10105

19.09.2025 tarihinde saat 00:34’te, “Gratis” başlığından herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmamış olmama rağmen “Grat...

5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerim İznim Dışında Kullanılmış Olabilir Endişeliyim

21 Eylül 2025 18:442.685

21/09/2025 tarihinde, Gratis mağazalarını veya internet sitesini hiç kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri