Gratis mersin

4 Ekim'de Gratis'ten üç farklı ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr24933746, pr24923010, pr24912875). Ürünlerim 3 gündür kargoya verildi olarak görünüyor fakat hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerin nereden geldiğini ve neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. Şehir dışına çıkmam gerektiği içi...

28.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplu bir şekilde kozmetik ürünleri siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 9000056636230. Siparişimi Mersin Yenişehir Sayapark AVM şubesinden teslim alacağım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” ...

28 Eylül’de Gratis uygulamasından Flormar Stay Perfect 01 numaralı kapatıcı siparişi verdim. Siparişimin kargo takip kısmında “teslim edildi” yazıyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü hiç teslim almadım. Bu durumun çözümü için önce Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kargo f...

03.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Mersin Erdemli Gratis mağazasında makyaj standının önünde alışveriş yapmak isterken, iki çalışanla karşılaştım. Özellikle mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen sarışın kadın ve yanında bulunan diğer çalışan, defalarca kendilerine seslenmeme rağmen ilgilenmedile...

01.10.2025 tarihinde Mersin İstiklal Caddesi Gratis şubesinden 12 ürün içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimi mağazadan teslim aldım, eve geldiğimde ise Bioxcin yüz nemlendiricinin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde ayrıca ojeler, makyaj temizleme suyu ve saç kremi gibi ürünler de vardı. Sipari...

25.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24612677 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önceki alışverişlerimde de yaşamıştım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

20.09.2025 tarihinde Gratis’in Mersin Tarsus mağazasına teslim edilmek üzere pr24543537 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 566 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen paketim mağazaya ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hiz...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 13:50-14:00 arasında Mersin Hastane Caddesi'indeki Gratis mağazasının kozmetik bölümünde E*** Hanım isimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendisi son derece ilgisiz ve ukalaca bir tavır sergiledi. Ne söylemek istediğimi anlamadan, beni adeta mağazadan kovar g...

6 Haziran 2025 tarihinde ve daha önce toplam dört kez Mersin Güvenevler Mahallesi Gratis mağazasında personelin kaba konuşmasıyla karşılaştım. Personelin saygısız ve hoş olmayan tavırları nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Konuyla ilgili mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde sadece “kusura bak...

9 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin 1004 yağ bazlı temizleyici ve Nasictia 4’lü kaş ve kirpik fırça seti siparişi verdim. Siparişim Mersin Yenişehir Sayapark AVM’ye teslim edilecekti. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: p...

14 Eylül tarihinde Gratis internet mağazasından PR24399424 kodlu siparişi verdim. Siparişimde üç adet dudak nemlendiricisi bulunuyor ve ödemesini banka kartı ile 170,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünleri kız arkadaşıma hediye etmek için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâl...

14.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24403037 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Siparişim Mersin adresine teslim edilecek ve toplam tutarı 1019 TL’dir. İlk kez ...

8 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24328528 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 5 gün sonra şehir değiştireceğim ve seyahatim nedeniyle kargomun bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o gün için 250 TL altı alışveriş yapılamayacağı bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu uygulamadan mağazada, kasada öğrendim; herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yokt...

09.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden kozmetik ürünleri sipariş ettim ve ödemesini banka kartımla, toplam 1860 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24339566’dır. Siparişimin Mersin Yenişehir’deki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Okulumun açılacak olması nedeniyle ürünlerin en...

07.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24303059 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli ürünler bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 414 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “si...

05 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24172548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mersin Yenişehir. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 521,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş onay mesajı al...

05.09.2025 tarihinde, saat 14.30-15.30 arasında Mersin Kuvayi Milliye Caddesi'ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişin başında, arabam yakın olduğu için poşet istemedim. Ancak çıkışta başka bir mağazaya da uğramam gerektiğini fark edince, kasadaki çalışandan poşet almak istedim ve ücret...

Gratis üzerinden bugün 500 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24211146). Siparişimin gönderileceği adres Mersin. Ancak kısa süre içinde şehir değişikliği yapacağım ve adreste bulunamayacağım için siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Ayrıca, siparişime...

03.07.2024 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Romand 05 Glasting Color Gloss, Romand 06 Glasting Color Gloss ve Romand Better Than Cheek Allık C03 Fig Chip ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: PR24070279). Ürünleri indirimli olarak aldım ve teslimat adresim Mersin Mezitli. Ancak 3 gün geçm...

24 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23951415 numaralı siparişimi verdim. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom gönderilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 574 TL olup ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler stokta görünüyordu ve başka bir sorun yaşamad...