to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Üst Üste Kusurlu Tencere Gönderimi Ve Kalite Kontrol Eksikliği
Taç Titan Granit Derin Tencere 32 cm ürününden 2 adetini 11 Mart 2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi olan tacev.com.tr üzerinden sipariş verdim. Her iki ürün de kusurlu geldiği için iade birimiyle görüştüm, ürünleri kargoya benim teslim etmem istendi ve 18 Mart 2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi.
İade birimiyle tekrar görüşerek ürünlerin kontrol edilip öyle gönderilmesini özellikle rica ettim. Ancak değişim sonrası gelen ürünler, ilk gelenlerden bile daha kötü durumda çıktı. Tencereler yamuk yumuk, kapaklar tencereye uygun değil ve genel olarak kabul edilemeyecek derecede kusurlu ürünler gönderildi. Bir firmanın bu kadar üst üste hatalı ürün yollaması ve kontrol yapılmadan gönderilmiş izlenimi vermesi gerçekten güven kırıcı.
Sipariş numaram 879JQ2572X olup, bu sipariş kapsamında tarafıma hatasız, düzgün, kalite kontrolden geçmiş ürünlerin gönderilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok geri dönüş yok asla ve asla bir daha tacev firmasının ürünlerini almayacağım ve kimseye önermeyeceğim bu kadar kusurlu ürün olması normal değil
İki adet kusurlu tencere iade ettim, ancak değişim sonrası gelen ürünler daha da kötü durumdaydı. Hiçbir firma yetkilisi dönüş sağlamadı ve bir daha bu firmadan ürün almayacağım.
