Gratis Mağazadan Teslim

26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23974992 numaralı siparişi verdim ve Ankara Cebeci Caddesi Şubesi’nden mağazadan teslim almak üzere “mağazadan al” seçeneğini seçtim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Bu...

Gratis’ten 485₺ tutarında çeşitli makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24059842). Siparişimi 1 gün önce online olarak oluşturdum ve Metrogarden AVM mağazasından teslim almak istiyorum. Ancak siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Evimin yakınındaki mağazadan teslim a...

23.08.2025 tarihinde Aydın Novada Gratis şubesinden pr23943005 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere verdim ve ödemesini yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya ulaşmadı. Mağazaya gidip durumu sorduğumda sadece özür diledi...

Gratis’ten PR23971318 numaralı siparişi verdim ve 5 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Herhangi bir eksik ya da yanlış ürün sorunum yok, ancak kargonun gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Siparişimin en yakın zamanda tarafıma ...

22 Ağustos'ta verdiğim Gratis siparişim uzun süredir beklemedeydi. 30 Ağustos'ta hazırlanmaya başladı. İki sipariş vermiştim; biri teslim edildi, diğeri ise hâlâ teslim edilmedi. Sürecin biraz daha hızlanmasını ve kargomun artık elime ulaşmasını istiyorum. Birçok insan bu konuda mağdur. Kargomun bir...

23 Ağustos’ta İstanbul’daki Gratis mağazasından PR23943940 numaralı makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için üzgün olduklarını belirttiler...

23 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından PR23936044 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünleri Çivril Gratis şubesinden teslim almak üzere kredi kartı ile 211 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanm...

23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR23918669 ve PR24054268 numaralı iki siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk siparişim 8 gündür, ikinci siparişim ise 2 gündür hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve henüz hazırlanma sürecine bile geçilmedi. Özellikle tatilimden önce kullan...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23941197 numaralı siparişi verdim ve Akmerkez Gratis şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.

23.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR23909029 numaralı siparişi verdim ve 224,50 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde “hazırlandı” ya ...

Gratis Kayseri Forum şubesinden PR23985368 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere 3 gün önce verdim. Ancak siparişim hala hazırlanmaya başlamadı. Daha önceki alışverişlerimde de aynı şekilde sürekli gecikmeler yaşadım. Her seferinde siparişlerim çok geç hazırlanıyor ve mağazadan teslim alm...

Gratis mobil uygulamasından 19.08.2025 tarihinde verdiğim sipariş 30.08.2025 tarihinde mağazaya ulaştı. 11 günlük bekleme sürem oldu. Diğer markaların aynı gün bile teslimat yaptığı bu dönemde bu süre çok fazla. Ayrıca hediye tester ürün vermeye başladılar, paketin içine de hediyenizi paketinize koy...

25 Ağustos’ta Gratis Hoşdere Caddesi şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle PR23966246 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz mağazaya teslim edilmedi. Sipariş verirken herhangi bir bilgilendirme veya te...

28.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Van İki Nisan şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle PR23996967 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Oysa önceki siparişim çok hızlı şekilde elime ulaşmıştı. S...

22 Ağustos'ta Gratis üzerinden Beaulis Close It kapatıcı ve Flormar Stay Perfect kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23900576). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya ulaşmadı. Sadece tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir SMS aldım, ...

Gratis online üzerinden 22 Ağustos'ta verdiğim 100,50 TL tutarındaki PR23906264 ve 24 Ağustos'ta verdiğim 270,00 TL tutarındaki PR23947376 numaralı siparişlerim hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Bu siparişler ne zaman hazırlanmaya başlanacak ve ne zaman kargoya verilecek? Artık yeter.

22.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde Antalya Markantalya Gratis mağazasından “Gel Al” hizmetiyle iki adet indirimli ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR23932927 ve PR23897683). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ü...

Gratis’ten PR23950110 numaralı makyaj ürünleri siparişimi 1 hafta önce Antalya/Alanya adresime kredi kartı ile 981,50 TL ödeyerek verdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde siparişlerim teslim edilmemişti ve he...

24.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23948488 numaralı siparişimi "mağazadan teslim al" seçeneğiyle Mall Of İstanbul, Z*** G*****, S******* D****** Blv No:7, 66-49B adresindeki şubeden almak üzere verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmed...

24.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından online sipariş verdim ve Yalova Gazipaşa Caddesi mağazasından teslim alacağımı belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Sipariş numaram: PR239488418. Konu hakkında Instagram üz...

19 Haziran’da Gratis’in kendi markalarından oluşan ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23744581). Siparişimi Cennet şubesinden mağazadan teslim almak üzere seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunlu...

22 Ağustos’ta Gratis’in Bayrampaşa Forum AVM şubesine teslim edilmek üzere 23870240 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde eyeliner, tint, dudak nemlendiricisi ve dudak kalemi bulunan bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişin gecikmesiyle ilgili yalnızca gen...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23922499 numaralı, yaklaşık 800 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünlerin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Flormar kapatıcı ve Beaulis dudak kalemi siparişi verdim. Siparişimi Karabük Merkez şubesinden teslim almak üzere mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Sipariş numaram PR23848643 ve toplam tutar 361 TL. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen si...