to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten PR23950110 numaralı makyaj ürünleri siparişimi 1 hafta önce Antalya/Alanya adresime kredi kartı ile 981,50 TL ödeyerek verdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de benzer şekilde siparişlerim teslim edilmemişti ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetim artıyor.
Siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
07 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24322022 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ağırlıklı olarak makyaj ürünleri bulunuyordu ve toplamda 790 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca, 08 Eylül’de de PR24332482 numaralı ikinci bir online sipariş oluşturdum ve bu siparişte de 1000 TL öd...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24040631 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki makyaj ürünü bulunuyor ve toplamda 293 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim gönderi...
29 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: PR24034969). Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 893 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Üstelik bu tür gecikmelerle d...
23 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23926762 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde aydınlatıcı, allık, rimel ve kontör olmak üzere toplam 4 makyaj ürünü bulunuyor. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 791 TL tutarındaki ...
Yorumlar