to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
27 Aralık tarihinde Gratis üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslimat” ı seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR27630363’tür.
Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur etti. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce mağazaya teslim edilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Ocak 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
