to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten pr26826855 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim üç gündür kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmiyor. Sipariş detaylarında hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor.
Bu siparişteki ürünler bana acil olarak gerekiyor, teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin hangi aşamada olduğu ve ne zaman mağazaya teslim edileceği konusunda açık ve net bilgi verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim mağazaya teslim seçeneği olan online siparişim 5 gündür hâlâ hazırlanmadı. Pr26374855 numaralı siparişimde acil olarak ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerdir hazırlanma aşamasına bile g...
22.11 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kredi kartımla verdiğim PR26467768 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sadece 'Sipariş alındı' yazıyor; hazırlama veya kargolama ile ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Gratis m...
Gratis’ten 5 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişim (sipariş numarası: pr26748414) “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 g...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
15 Kasım’da Gratis üzerinden verdiğim pr26380568 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Oysa bu siparişin en geç 24 Kasım tarihine kadar elimde olmasını bekliyordum. Siparişimde yer alan ürünlerin bana acilen ulaşması gerekiyor, b...
Yorumlar