to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan The Ceel c vitamini serumu, kargo elime ulaştığında kırık şekilde geldi. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim.
Durumu hemen uygulama üzerinden yazarak bildirdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem parasını ödediğim ürünü kullanamıyorum hem de kırık ve kullanılamaz haldeki ürünle mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 2753878762645’tir.
Kırık gelen The Ceel c vitamini serumumun, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam ve kullanılabilir yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr24205269 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 28.09.2025 tarihinde mağazadan teslim aldım. Siparişimde yer alan Beaulis Lif It maskara ve Beaulis far paleti, kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünler...
12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 Eylül) elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde geldi. Kargo paketinde herhangi bir dış hasar yoktu fakat kutunun içi tamamen cam kırıkları ve saç bakım yağı ile bulaşmıştı. Sipariş n...
Gratis mobil uygulamasından PR23097143 numaralı siparişimi yaklaşık bir ay önce verdim. Siparişimde üç adet saç kremi bulunuyordu ve bu ürünleri indirimli fiyattan satın almıştım. Uygulamada siparişim hâlâ “gelecek” olarak görünüyordu, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun haber verilmeden ...
Gratis’ten 31 Aralık 2025 tarihinde Purset c vitamini siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve ücret tahsil edildi, ancak sistemde siparişim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi yok. Sipariş numaram PR27762324’tür. Bu süreçte henüz müşteri hizmetler...
7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 gözenek bakımı yapan serum (30 ml) siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adres...
Yorumlar