to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr24205269 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 28.09.2025 tarihinde mağazadan teslim aldım. Siparişimde yer alan Beaulis Lif It maskara ve Beaulis far paleti, kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünleri teslim alana kadar 23 gün bekledim, ancak hem gecikme yaşadım hem de ürünler hasarlı çıktı.
Sorunla ilgili olarak Gratis’in Instagram hesabına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerin ücretini ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem maskara hem de far paletinin yenilerinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mağazadan teslim aldığım kargomda dış ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürünler kırık çıktı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözülmesini bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in mobil uygulamasından mağazaya teslim şeklinde aldığım pr25129567 numaralı siparişimle Beaulis Fun markalı Just Wanna Have Fun maskara satın aldım. Ürün bana geç de olsa ulaştı ancak kutuyu açtığımda maskaranın fırçasının kırık olduğunu gördüm. Üründe başka bir hasar ...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait makyaj ürünlerinden oluşan bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgil...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından 5 adet ürün siparişi verdim: 1 adet Lykd makyaj sabitleyici sprey (Long Lasting), 1 adet Lykd Honey Prime&Glow makyaj bazı (999 Transparan), 1 adet Lykd göz kalemi (100 Black), 1 adet Lykd dudak kalemi (203 Autmn) ve 1 adet Beaulis View It fırça ma...
05.10.2024 tarihinde Gratis'ten sipariş verdiğim makyaj ürünlerimi 11.10.2024 tarihinde teslim aldım ancak kargom elime ulaştığında kutu çok hasar almış şekilde geldi. Alışveriş içeriğimde iki adet eyeliner, maskara, likit allık, makyaj temizleme suyu, saç maskesi ve saç köpüğü bulunmaktaydı ama saç...
Yorumlar