to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş İşlenmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
Gratis’ten 31 Aralık 2025 tarihinde Purset c vitamini siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve ücret tahsil edildi, ancak sistemde siparişim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi yok.
Sipariş numaram PR27762324’tür. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini veya işlem gerçekleştirilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
