Kayseri Kocasinan Gratis Mağazasında The Ceel Asit Ürününün Açık Ambalajı


Kayseri Kocasinan şubesindeki Gratis mağazasından bugün The Ceel markasının salisilik asit ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içinden ikinci kapağın çıkmadığını ve ürünün daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajının bu şekilde olması beni hijyen ve güvenlik açısından rahatsız etti.
Ürünü alırken böyle bir durumun kontrol edilmemiş olmasından dolayı mağazadan şikayetçiyim. Ürünün eksiksiz ve kapalı olması gerektiğini düşünüyorum. The Ceel salisilik asit ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak mağazadaki ürün kontrollerinin de daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















