to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Ödenen Ürünlerin Poşete Konulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM'deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Sepetime koyduğum iki adet kıyafet bandı, kasada ödeme yaptığım halde poşetime konulmamış. Fişimde ürünlerin ücretini ödediğim açıkça görünüyor. Ürünleri özellikle indirimden almıştım ve şu an kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olduğum için bu tarz eksiklikler benim için daha da önemli hale geliyor.
Mağaza çalışanlarının bu konuda daha dikkatli olmasını rica ediyorum. Benim gibi müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
