Kartal Şubesinde Kargo 3 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmadı

2 Haziran’da Gardrops üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile gönderildi ve kp06413670472 takip numaralı kargom birkaç gün önce İstanbul Kartal PTT noktasına ulaştı. Ancak kargom şubeye geldiğinden beri 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu süre boyunca ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir iletişim sağlandı. Takip ekranında da sadece şubede görünüyor, başka bir hareket yok. Kargomun gereksiz yere bekletildiğini düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor.

Kargomun İstanbul Kartal PTT noktasından acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.