Gratis Uygulamasında Sipariş Kargoya Verilmediği İçin Acil Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin numarası PR27747396’dır. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Bu siparişin en geç bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyor çünkü memleketime gitmeden önce mutlaka almam lazım. Kargonun hâlâ çıkmamış olması nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme yapmadım ancak siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek belirtilen süre içinde elime ulaşmasını, aksi durumda da tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













