Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Sipariş Kargoya Verilmediği İçin Acil Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi

1 Ocak 13:1187

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin numarası PR27747396’dır. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Bu siparişin en geç bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyor çünkü memleketime gitmeden önce mutlaka almam lazım. Kargonun hâlâ çıkmamış olması nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme yapmadım ancak siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek belirtilen süre içinde elime ulaşmasını, aksi durumda da tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Ocak 11:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Güvenim Sarsıldı

17 Aralık 2025 20:53109

"Teşekkürler"

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

12 Kasım 2025 10:00113

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26161706 ve pr...

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

11 Eylül 2025 17:33127

Gratis Mobil uygulaması üzerinden 355 TL ve 265 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24263819 ve ...

5
Çözüldü

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti

30 Aralık 2025 17:15328

"İlginiz için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri