Kargonun Antalya’ya Gelişinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 12 Mayıs gecesi Cargox firmasına ulaştı, 13 Mayıs gecesi ise kargo kabulü yapılmış görünüyor. Ancak bugün 17 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ Antalya’ya doğru yola çıkmadı, hareket kaydı yok ve bulunduğum şehre gelmedi.
Herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadan, günlerdir sebepsiz şekilde bekletilen bir gönderi durumu ile karşı karşıyayım. Takip numarası 3000019375967 olan kargomun bir an önce işleme alınarak Antalya’daki adrese teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















