to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Gratis üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom yaklaşık bir haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde de “teslim edilemedi” benzeri bir durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun dağıtım şubesi İstanbul Şişli olarak görünüyor.
Kargo takip numaram 3000016449074’tür. Bu süre zarfında kargomun neden teslim edilmediğine dair bana bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim halen beklemede görünüyor. Ürünlerimi acil olarak kullanmam gerektiği halde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede, gecikmenin nedeni açıklanarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
