Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nazlı sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Nazlı
08 Aralık 2025 18:55
478
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
“N”

5 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin Cargox kargo şirketine teslim edildiği görünüyor. 8 Aralık tarihinde uygulamaya tekrar baktığımda ise kargonun “teslim edilemedi” olarak işaretlendiğini gördüm. Ancak bu süre içinde kargo firması tarafından ne telefonla arandım ne de herhangi bir SMS bilgilendirmesi aldım.

Sipariş takip numaram 3000015041408’dir. Bursa Osmangazi’deki adresime teslimat yapılması gerekirken, kargonun şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Cargox’u defalarca aramama rağmen telefonların kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamadım.

Ürün bedelini online ödeme ile peşinen yaptım ve buna rağmen ne kargom elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek Bursa Osmangazi’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nazlı
Nazlı
09 Aralık 2025 12:47

N

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibinde Bilgi Karmaşası Ve Teslimat Sorunu

profile
Duygu
02 Aralık 2025 13:43
321

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İletişim Sağlanmadı

profile
Eylül
03 Aralık 2025 18:58
518
1
İremsu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İremsu
03 Aralık 2025 20:30
886

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hilal
03 Aralık 2025 18:12
316

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri