to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması ile Gratis kargom dağıtıma çıktı; sözde evde olmadığım ya da benimle iletişime geçilmemesi sebebiyle kargom evimden çok uzak bir şubeye geri dönüyor. Defalarca WhatsApp'tan yazmama, telefonla arama rağmen asla cevap vermiyorlar. Çok kötü bir kargo şirketi. Gratis neden böyle bir firm...
Gratis üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Cargo X firması ile gönderildi ve kargom 30’undan beri İstanbul Sultanbeyli Cargo X teslimat şubesinde bekliyor. Günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat şubesine ulaştığımda “şubede yoğunluk var...
Gratis'ten almış olduğum ürünleri Cargo X kargo firması kargoyu kenarından açılmış ve yırtılmış olarak teslim etmiştir Tarafıma teslim edilen kargo gönderisinin tarafıma ulaşmadan önce açılmış ve içeriğinin kontrol edilmiş olduğunu fark etmiş bulunmaktayım. Paket üzerinde bulunan hasar ve açılma i...
"Kargom teslim edildi. Teşekkür ederim Şikayet Var sizin sayenizde. İyi ki böyle bir site kurmuşsunuz"
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan, toplam 1.325 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR29683548, kargo takip numaram ise Cargo X firmasında 3000017982181 olarak görünmektedir. Kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Ma...
12.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden bir sipariş oluşturdum ve aynı gün kargom Cargo X firmasına teslim edildi. Ancak kargom 14.03.2026 tarihinden beri İzmir Buca şubesinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Ne kargo firmasına sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de Gratis müşteri hizmetleri...
Pr29623907 numaralı siparişimi 8 Mart tarihinde Gratis internet şubesinden 770 TL tutarında online ödeme ile oluşturdum. Siparişim, Cargo X firması tarafından 2 gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç gelinmeden sistemde “teslim edilemedi” şeklinde güncelleniyor. 11 ...
"Teşekkürler"
Cargo X üzerinden 3000017789629 takip numaralı kargom 8 Mart tarihinden beri sistemde dört gün boyunca dağıtımda görünüyordu. 11 Mart Çarşamba günü is...
03.03.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım, siparişim oluşturuldu; ancak 10.03.2026 tarihi itibarıyla ne kargo firmasıyla ne de Gratis çalışanlarıyla doğru düzgün iletişime geçip bilgi alabilmiş değilim. Bornova/İzmir’e teslim edilmesi gereken kargom için Cargo X firma...
28 Şubat tarihinde Gratis üzerinden verdiğim sipariş, bir haftadır Cargo X Antalya Kepez şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak kargomun nerede olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. İçinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu...
"Sağ olun"
20 Şubat tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum pr29169798 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Şubat saat 22.33’t...
23.02.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29216070 numaralı siparişimi oluşturdum. 25.02.2026 tarihinde siparişim kargo şubesinde görünmesine rağmen, Gratis sisteminde “dağıtıma çıktı ve teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt yer alıyordu. Bu çelişkili durum üzerine kargo firması Cargo X’in müşte...
Gratis’ten verdiğim sipariş, Kargo X ile 17 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Adresi yazarken sadece iki bina kadar bir hata yapmışım. Kurye beni aradığında telefonu açtım, doğru adresi yazdığımı zannettiğim için savundum. Daha sonra anneme sorunca eski evi yazdığımı fark ettim ve kuryeyle hâlâ g...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum PR29130361 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi. Kargo takip ekranında gönderi durumunun “da...
Kargo X firmasıyla gönderimi beklediğim 3000017249666 takip numaralı kargomun sistemde teslimat tarihi 17.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme yok. Yaşadığım sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bunun üzerine ürünü aldığım ...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr29054465 numaralı siparişim, 3000017343029 takip numarası ile Cargo X kargo firma...
1 Şubat tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markasının Beaulis Fun Cloudy Cushion fondötenini sipariş ettim. PR28629907 numaralı bu siparişim hem geç kargoya verildi hem de kargo firması olarak kullanılan Cargo X, 5 Şubat’ta kargoyu teslim almasına rağmen tahmini teslim tarihini 12 Şubat...
Gratis üzerinden verdiğim 3000016712802 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi. 25 Ocak’ta oluşturduğum bu siparişin en geç 30 Ocak’ta Manisa Yunusemre’de bulunan adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Online sistemden kontrol ettiği...
03.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27830042’dir. Bu ürünler iki ayrı paket halinde kargolandı. İlk pakette sadece 1 adet ürün vardı ve bu ürün tarafıma teslim edildi. İkinci pakette yer alan 14 adet ürün ise kargo firması tarafından...
Gratis üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom yaklaşık bir haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde de “teslim edilemedi” benzeri bir durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun dağıtım şubesi İstanbul Şişli olarak gö...
Cargo X kargo aracılığıyla Gratis’ten aldığım ve takip numarası 3000016385488 olan kargom, adresi tüm detaylarıyla yazmama rağmen dünden beri “adres hatalı” uyarısıyla tarafıma SMS olarak bildiriliyor. Adresim Ankara Yenimahalle’de ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir adres olmasına rağmen kargom b...
Gratis ürünlerimi sipariş ettikten sonra kargoya verdi. Kargo firması Cargo X diye bir firma, ama gerçekten X y denklemi gibi önce dağıtımda deniyor. Hiçbir talebim olmamasına rağmen randevulu teslimat deniyor. Bir haftadır bekliyoruz, muhatap yok. Gratis’teki müşteri temsilcilerinin kusura bakmayın...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
