to read complaints and reviews, or file yours.3
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kupon Talebi
Ayşe
Gratis9 Ocak 17:0394
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden Lionesse ayak törpüsü siparişi verdim. Sipariş numaram pr27767175 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişimin gecikmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım aksaklık karşısında tarafıma bir memnuniyet kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
11 Ocak 11:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
