to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten pr31510149 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Manisa Şehzadeler 8 Eylül Caddesi’inde...ki mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo/sipariş hazırlığıyla ilgili hiçbir ilerleme görünmüyo
"Teşekkürler"
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online üzerinden çoğunluğu makyaj malzemelerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...am pr31512666. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargo aşamasına geçtiğine dair hiçbir güncelleme yok. Siparişim Şanlıu
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31506799 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 3 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde kargo süreciyle ilgili benzer
Cargox firması aracılığıyla Gratis’ten verdiğim 3000017745403 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6... Mart 2026 tarihinde kargo firması ürünü teslim alıyor, 7 Mart 2026 tarihinde ise sistemlerinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ben yurtta kalıyorum ve aradan yaklaşık 2 ay g
"Sağolum"
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31676780 numaralı siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz hazırlan
Gratis’in online mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde, tam 00.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet vücut s...preyi bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Adresim Bilecik Merkez. Buna rağmen bugün 10 Mayıs 2026 saat 18.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ “alınıyor” olarak görü
25 Nisan 2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaparak pr30844005 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemd...e 4 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Siparişimin Kayseri Melikgazi adresime hızlı bir şekilde ulaşması gerekiyor çünkü tatile gideceğim v
"Çok teşekkür ediyorum, kolay gelsin"
16 Nisan 2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr30623825 nu...maralı siparişimi verdim. Bugün 18 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişim hâl
"Teşekkür"
12 Nisan 2026 Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr30445...244 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim
17/04/2026 tarihinde Adana’da Cargox tarafından teslim edilmesi gereken Gratis kargomu sabahtan beri bir türlü teslim al...amadım. Saat 09.19’dan bu yana evde kargo bekliyorum, şu an saat 19.44 ve hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte tamamen görmez
Cargox aracılığıyla Gratis’ten verdiğim ve içinde toplam 809 TL tutarında kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom 10 Nisan... 2026 tarihinde kargoya verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden takip numarası 3000018658016 olan gönderimi kontrol ettiğim
9 Nisan 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Aydın’daki mağazaya teslim olacak şekilde pr30344915 numaralı sipari...şimi verdim ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi, transfer sürecinde” şeklinde görünüyor. Ağrı’dan batıya
Gratis Kayseri Park mağazasından 27 Mart’ta aldığımı hatırladığım Gillette Mach3 ve Gratis Kayseri Forum mağazasından 3 ...Nisan 2026 tarihinde aldığım Gillette Proglide ürünlerini kullandığımdan beri yüzümde belirgin şekilde sivilce ve batık problemleri yaşamaya başladım. Ürünleri bastırmadan, doğru t
18 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim 26 Mart 2026 tar...ihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, Lykd Powder Mat Ruj’un coffee nut renginin jelatinli, yani açılmamış olmasına rağmen kırık olduğunu gördüm. Ürünü biz
"Ürünlerim tarafıma teslim edildi. Teşekkürler ilginiz için"
19 Mart 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29899433 numaral...ı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımla toplam 2.079,50 TL ödeme y
Gratis’ten 2.000 TL tutarında online alışveriş yaptım ve ürünlerin 1.000 TL’lik kısmını iade etmek istedim. Bunun için 1...0 Mart 2026 tarihinde Yalova’daki S******* Bey, İstanbul CD. No:33, 77200 Yalova adresinde bulunan mağazaya gittim. Mağazadaki görevli ürünlerden birini iade aldıktan sonra yanlış
22 Mart 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr29948738 ve pr29949015 numaralı iki adet sipariş verdim. Si...parişlerimin içinde yüz maskesi, ruj ve oje bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 175 TL. Ürünlerin hafta sonuna kadar elimde olması benim için önemliydi; ancak buna rağmen siparişler
8 Mart 2026 tarihinde Gratis’ten pr29621383 ve pr29621078 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerim sistemde günler...dir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen kargo takiplerinde hiçbir hareket yok ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kargo durumunda herhangi bir güncellem
15 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr29764151 numaralı, “...mağazadan teslim al” seçeneği ile verdiğim siparişim uzun süre “hazırlanmay
18 Mart 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29867171 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.94...0,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifades
18 Mart 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri ve kişisel ihtiyaçlarım dahil toplam 6 ürün siparişi verdim. Sip...arişimin kargo takip numarası 3000018101260 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
