İzinsiz Alışveriş Bildirimi Ve Telefon Numarası Kullanımı İçin Acil İnceleme Talebi

Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, 29.05.2026 tarihinde alışveriş yapmışım gibi görünen bir teşekkür SMS'i aldım. Mesaj içeriğinden, sanki telefon numaram üzerinden bir işlem yapılmış gibi anlaşılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Telefon numaramın iznim dışında kullanılmış olabileceğinden ve numaram üzerinden alışveriş yapılmış olma ihtimalinden şüphe duyuyorum. Özellikle internet veya mobil uygulama üzerinden numaram kullanılarak işlem yapılmış olmasından endişe ediyorum.

Bu nedenle sisteminizde telefon numaram üzerinden üzerime kayıtlı olabilecek tüm hesap ve işlemlerin detaylı olarak kontrol edilmesini, herhangi bir hatalı ya da izinsiz işlem varsa derhal düzeltilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konu ile ilgili yapılan inceleme ve alınan aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu tür hatalı ya da izinsiz işleme işaret eden SMS'lerin tekrar gönderilmemesini istiyorum.

Konu hakkında gerekli araştırmanın ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ederim.