to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden vermiş olduğum PR28376487 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen yaklaşık 250 TL tutarındaki kart ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili bir açıklama da alamadım. Kartla ödediğim bu siparişe ait tutarın, yasal iade süresi de dolmuş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr27583952 numaralı siparişi verdim, daha sonra siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında tar...
Gratis üzerinden verdiğim pr26286712 numaralı siparişimi 13 Kasım tarihinde iptal ettim. Aradan 14 gün geçmiş olmasına rağmen 796 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hâlâ iadesi gerçekleşmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve iade süreci uzadığı için mağdur oldum. Ücretimin kredi kartıma a...
12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27089968 numaralı siparişimi verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir iptal bildirimi yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesi ve bunun tarafıma bildiri...
12 Aralık tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr27094922 numaralı siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Toplam 350 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 2 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geç...
Yorumlar