
Gratis Mağazasında İndirim Aldatmacası Ve Fiyat Etiketi Oyunu

Bugün Düzce Merkez’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reklamlarında ve mağaza içinde bazı ürünlerde %60 indirim olduğunu söylüyorlar; ancak mağazaya gittiğimde bu indirimi gerçek anlamda yansıtan bir fiyat göremedim. Ürünlerin fiyatlarını gerçekten düşürmek yerine, eti...
Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26350441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul, Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipari...
Gratis Mağazasında İndirim Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Mağduriyeti
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye 1093 numaralı Gratis mağazasında alışveriş yaparken, 14 Kasım’da başlayacak indirim etiketlerinin mağaza saatleri içinde ürünlere yerleştirildiğini gördüm. Sepetime eklediğim Urban Style Elastic Curl saç şekillendirici ürünün etiketi 180 TL iken, kas...
İndirim Günü Etiket Değişikliği Ve Fiyat Artışı Şüphesi

05.11.2025 tarihinde Ankara Gazino şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün mağazada yüzde 75 indirim olduğu duyurulmuştu. Ancak dikkatimi çeken nokta, tüm ürünlerin etiketlerinin gece boyunca değiştirilmiş olmasıydı ve fiyat değişim tarihleri 5.11.2025 olarak görünüyordu. Yani indi...
Gratis Mağazası İndirim Saatleriyle İlgili Yanıltıcı Uygulama Mağduriyeti

5 Kasım tarihinde Antalya Kumluca’daki Gratis mağazasına, mağazanın kapısında ve Gratis’in resmi hesaplarında belirtilen 09.00-22.00 saatleri arasında geçerli olan yüzde 75 indirimden faydalanmak için gittim. Ancak saat 21.30’da mağazaya giriş yapmak istediğimde, mağaza çalışanları indirim nedeniyle...
Kapanış Saatinden Önce Mağazaya Alınmama Mağduriyeti

5 Kasım tarihinde İzmir Buca Meydan’daki Hasanağa’daki Gratis mağazasında kapanış saatine 40 dakika kala, saat 21.20’de alışveriş yapmak için mağazaya gitmeme rağmen, içeride müşteri olmasına rağmen beni içeri almadılar. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Çalışanlara kapanış saatine dah...
Kasada Eksik Ürün İşlemi Ve Personelin Azarlayıcı Tavrı Huzursuzluk Yarattı

05.11.2025 tarihinde saat 08:23’te Ankara Kızılay’daki, AVM yanında bulunan Gratis mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İndirim...
İndirimli Ürünler Çalışanlar Tarafından Müşterilere Verilmiyor
Bugün Mezitli Gratis şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. İndirim günü mağazada bulunan G**** Hanım, tüm indirimli ürünleri iki mağaza arabasına doldurmuş ve kimseye vermiyordu. Ürünleri almak istediğimde, bana veremeyeceğini söyledi. Daha önce de benzer şekilde ürünlerin çalışanl...
Gratis Şubesinde Kasiyer Davranışı Ve Ürün Kalitesi Konusunda Hayal Kırıklığı

30.10.2025 tarihinde Sefaköy Kirazlı Sokak’taki Gratis şubesinde, kasiyerin bilgisizliği ve yetersiz yaklaşımı nedeniyle rahatsız oldum. Kasiyerin üslubu ve yaklaşımı kesinlikle müşteri memnuniyetine uygun değildi. Kasa arkasındaki parfümlerin orijinal olup olmadığını sorduğumda, kasiyer orijinal ol...
Gratis 29 Ekim İndirimi Hiçbir Üründe Geçerli Olmadı Alışveriş Yapamadım

29 Ekim indirimi kapsamında Gratis’in hem online mağazasında hem de Balıkesir Edremit şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kampanyanın tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir üründe indirim uygulanmadı. Online alışverişte hata mesajı aldım, mağaza kasasında da indirimden yararlanam...
Gratis İndirimlerinde Sistem Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

29 Ekim indirimlerinden yararlanmak için bugün saat 19:00’dan itibaren Şişli Mecidiyeköy Gratis mağazasında beklemekteyim. Ancak yaklaşık 1 saattir sistemde hata olduğu söyleniyor ve indirimli ürünleri satın alamıyorum. Normal fiyat üzerinden ödeme yapılabiliyor fakat indirim hakkımı kullanamıyorum....
Yanıltıcı Satış Yönlendirmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet
18 Ekim 2025 Cuma günü Bartın Gratis mağazasında alışveriş yaparken, çalışanlar istemediğim halde kasa arkası ürünleri almam gerektiğini, aksi takdird...
Gratiste Sahte İndirimle Tüketici Yanıltılıyor

18 Ekim 2025 tarihinde Menemen'deki Gratis mağazasında şişirme indirim uygulamasıyla karşılaştım. Şampuana önce 500 TL gibi gerçek dışı bir fiyat etik...
Gratis Mağazasında Vaat Edilen İndirim Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Kocaeli İzmit Yürüyüş Caddesi'indeki Gratis mağazasında vücut kesesi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 189 TL idi ve Money Kart ile 134 TL'ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak kasaya gittiğimde, kasadaki görevli sistemden indirimin kalktığını söyleyerek ürünü...
İndirimli Ürün Satın Almada Zorluk Ve Açık Paket Satışı

30 Eylül tarihinde Van Kazım Karabekir Şubesi’indeki Gratis mağazasından Otacı marka şampuan almak istedim. Ürün indirimdeydi ancak kasada, indirimden yararlanabilmem için ikinci bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de başka bir ürün almak istedim ve Selpak tekli almak istediğimi belirttim, fakat ...
Gratis Mağaza Yöneticisinin Çalışanlara Olumsuz Tutumu Rahatsız Ediyor

Mal Of İstanbul’daki Gratis mağazasında sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak mağaza yöneticisi olan, beyaz gömlekli ve sanırım ismi E**olan kişi, çalışanlara karşı sürekli bağırıyor ve mobbing uyguluyor. Çalışanları çocuk azarlar gibi azarladığını, baskı uyguladığını ve mağaza içinde huzursuz bir orta...
Gratiste Yanlış Etiket Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle İndirimli Ürünü Alamadım
23 Eylül Salı günü saat 17:30-18:00 arasında Adana Gazipaşa Mahallesi'nde, Mackbear yanındaki Gratis şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Room&and markasının 800 TL’den 150 TL’ye inen rujunu almak istedim. Elimdeki ürünün indirimde olup olmadığını özellikle çalışana sordum, bana “gene...
İndirim Uygulanmayan Alışverişte İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

22.09.2025 tarihinde saat 18:44’te İstanbul Torium AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer, numaramı almadığı için indirim uygulanmadı ve yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oluştu. Durumu fark edince iade işlemi başlatıldı; fiş numaram 0117’dir. Ödememi banka kartı ile yaptım ve şu anda pa...
Gratis’te Yanıltıcı İndirim: Eksik Uygulama Mağduriyeti

19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:45’te Gratis Zeytinburnu Askeri Cadde şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ve faturada ürünlerin çoğuna yalnızca %20, birine ise %10 indirim uygulanmış. Toplamda 910 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında b...
Şube Farklılığı Nedeniyle Kampanya Mağduriyeti

Ankara Abidinpaşa’daki Gratis şubesinde, DP şampuan ve Eti Crax çubuk kraker alışverişim sırasında bir sorun yaşadım. Gratis kart ile 105 TL’ye alınab...
İstemediğim Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Erdemli Gratis mağazasından iki adet oje almak için alışveriş yaptım. Kasada, iki oje alırsam indirim olacağı söylendi ve kabul ettim. Ancak farkında olmadan bana istemediğim bir cep mendili de satılmış. Ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanının yaklaş...
Kasada Zorla Ürün Satışı Ve Müşteriye Baskı Uygulanması
3 gün önce Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, sadece bir ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada çalışan personel, kasa önünde bulunan başka bir ürünü de almam konusunda ısrarcı davrandı ve ad...
Gratis Urfa City AVM'de Yanıltıcı İndirim Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Dün Gratis Urfa City AVM şubenizde yaşadığım olay hem mağduriyet hem de saygısızlık boyutuna ulaşmıştır. Sözde yüzde 70 indirim günü denilerek vatandaş mağazaya çekiliyor ama kasada indirimin bir kısmı kesinlikle yansıtılmıyor. Benim alışverişim 1250 TL civarında iken bana 2150 TL fatura çıkarıldı....





