İki Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde iki adet kağıt maske, bir vücut nemlendiricisi ve bir topuk törpüsü; ikinci siparişimde ise göz maskesi ve allık bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş durumlarında hiçbir hareket görünmüyor.
Sipariş numaralarım pr31644826 ve pr31605505’tir. Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












