Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftadır Hazırlanmayan Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Kasım 2025 12:16
217

06 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26193867 numaralı siparişi verdim. İçerisinde makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Samsun.

Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Teslimatla ilgili hiçbir gelişme yok. Ödemeyi kredi kartı ile 763,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde herhangi bir iptal, yanlış ürün ya da iade talebim olmadı; sadece teslimat süresinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor: Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Ozlem
10 Kasım 2025 10:46
100
2
Elif sonuçtan memnun değil

Siparişim İki Gündür Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
29 Ekim 2025 22:11
283

Siparişimin Hazırlanmasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cemre
15 Ekim 2025 13:38
136
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuray
29 Ağustos 2025 11:16
94
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri