Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Elif sonuçtan memnun değil

Siparişim İki Gündür Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
29 Ekim 2025 22:11
283

28 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25588790’dır. Siparişi Gaziantep adresime, toplam 360 TL tutarında oluşturdum.

Siparişimi akşam saat 20-21 civarında verdim ve bugün (30 Ekim) öğlen 11-12 gibi “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Hangi kargo firmasıyla gönderileceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimde herhangi bir başka sorun yok, ancak ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 12:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
31 Ekim 2025 15:05

28 Ekim tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25588790 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün (31 Ekim) olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
01 Kasım 2025 11:44

28 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25588790 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 360 TL’dir ve teslimat adresim Gaziantep’tedir. Siparişi verdikten sonra ilk olarak bir gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Şu anda ise iki gündür “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim hâlâ kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılsın istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Elif
Elif
02 Kasım 2025 19:35

Cevap verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
09 Eylül 2025 14:34
437

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
Zeynep
10 Eylül 2025 23:48
168

profile
Zümre
30 Ağustos 2025 04:31
212

profile
Aysima
30 Ağustos 2025 01:28
69
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri