Gratis İade ürün iade

Geçtiğimiz günlerde Gaziantep’teki bir Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kapatıcı almak istediğimi, cildime uygun ıslak bitişli bir ürün tercih ettiğimi özellikle belirttim ve çalışanların önerisiyle Flormar ve Pastel marka iki kapatıcı satın aldım. Ürünlerden biri (Pastel ya da Flormar kapatıcı) ...

Gratis'ten mağazaya teslim ürün aldım. 2 ayrı sipariş oluşturdum. İkisi de mağazaya geldiğinde birini iade etmek istedim. Aynı gün iade olmuyor. Başka zaman tekrar gelin dendi. Daha sonra ameliyat olduğum için kardeşimle beraber iade etmek için ürünleri mağazaya yolladım. Faturayı da göndermeme rağm...

Gratis uygulamasından iki ürün sipariş ettim, fakat siparişten sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen iade etmek istedim ancak bir türlü iade işlemini gerçekleştiremedim. Sürekli tüm ihtiyaçlarımı Gratis'ten alıyorum. Lütfen bana yardımcı olmanızı arz ediyorum.

Gratis Kayıp kargo! Gratis online’dan 20 gün önce PR22018799 sipariş no’lu, 3000009625133 kargo takip numaralı (kargoist) sipariş ettiğim ürünler dün tarafıma teslim edilmiş gözüküyor. Ancak teslim almadım, ürünler ortada yok, 20 gün oldu, paramın geri ödenmesini, konuyla ciddiyetle ilgilenilmesini ...

Gratis'ten bir ürün sipariş ettim, 24 Haziran'da ve bir kısmını hiç dokunmadan bugün, yani 16 Temmuz'da iadeye götürdüm. Mağazada kabul etmediler. PTT de kabul etmiyor. Ne yapmamı bekliyorsunuz, gerçekten sinirden ağlayacağım. Daha saçma bir şey görmedim. Madem kabul etmiyorsunuz, iade etme kısmı ol...

Ürünümün iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 15 günü geçti, fakat hâlâ ürün için iptal talep edildiği görünüyor ve siparişi iptal ettiğimde siparişim henüz kargoya bile verilmemişti. Hesabıma paramın iade edildiğine dair herhangi bir bilgi ulaşmadı. Gratis yetkililerinden bu durumla ilgilenmelerini ...

Gratis'te ciddi anlamda iade sorunu kurumsallıkla hiçbir alakaları yok. Ankara 365 AVM de aldığım üründe eksik vardı yakınımda olan Nata Vega AVM değiştirmek istedim. Ürün eksik değiştirmem aldığınız yerden değiştirin dendi. Ben bu ürünü alırsam satamam dedi. Aldığınız yerde parçası vardır dedi ya e...

Gratis'ten aldığım boyalardan birinin kullandığım numaradan farklı olduğunu fark ettim ve 9. gün iade için götürdüm. Ürünün barkodunun o fişte olmadığını söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Sonrasında fark ettim ki kasada ürünleri tek tek okutmuyorlar. Ürünün barkodunun o fişte olup olmadığını...

Gratis'te 2 hafta önce bir indirim vardı, yüzde 70'ti ve 5 parça ürün aldım. Herhangi bir iade talebi oluşturmadığım halde siparişim iade edildi ve para hesabıma geri yatırıldı. Hakkımı asla helal etmiyorum. Gratis'i aradığımızda, siparişin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında ise iade edildiğini b...

04.07.25 tarihinde saat 15.28'de Giresun Gazi Caddesi üzerindeki Gratis'ten Lykd 124 Nude Blush aldım. Ancak eve geldiğimde ruj yerinden çıkmış, üst tarafı kapağa yapışmış şekildeydi. Ürünü %70 indirimle almama rağmen, kasa arkasından ürün geçirilmişti. Durumu kendilerine söylediğimde 'Yarın gelin, ...

Gratis'ten Maruderm markalı C vitamini serumu aldım. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum, ancak ilk kez bu kadar sıvı ve kıvamsız çıktı. Kokusunda da kötü bir değişiklik var. Yüze sürünce parlaklık verip katman oluşturması gerekirken, adeta su ile ıslatılmış gibi oldu. Ürün bozuk ve fişi kaybettiğim iç...

Gratis mağazasından bealius marka eyeliner almıştım 2 adet. Ürün kusurlu, akma yapıyor. Diğer açmadığım ürünü iade etmek istedim ama fiş olmadığı için kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini de günlerdir aradım ama ulaşamadım. Şimdi de 1 ayı geçti diye yardımcı olunmadı. Resmen kendi hataları yüzünden...

Gratis'in 27 Hazirandaki %70 indiriminden uygulama üstünden alışveriş yapmıştım. Aldıklarım arasında iki adet Beaulis Eyes On It 983 paleti vardı. Az önce gelen mesaj üzerine elde olmayan sebeplerden ücret iadesi yapıldığı yazıyordu. İade miktarından paletlerden birinin iptal edildiğini anladım halb...

27.06.2025 tarihinde Romand Water Tint aldım ve kullandığımda, sanki dudaklarıma plastik yapısı bozulmuş ve kokan bir ürün sürüyormuşum gibi hissettim. İnternet sitelerine baktığımda ise 'Kullanılmış ürün iade olmaz' yazıyor. Ancak ürün bozuk; plastik gibi kokuyor, dudağımı yakıyor ve tadı ile kokus...