to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM'deki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce 0252 numaralı fişimle Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Ancak ür...
4 Ağustos’ta Siirt Gratis mağazasından iade ettiğim Solingen ayak rendesi ve Eklips ayak törpüsü ürünlerimle ilgili bir sorun yaşadım. İade işlemi sırasında düzenlenen fişte, benim iade ettiğim ürünler yerine Lionesse ayak törpüsü ve Eklips ponza olarak yanlış ürünler yazılmış ve bu şekilde işlem ya...
Gratis online mağazadan bugün verdiğim PR23008017 numaralı siparişim için ödeme sırasında sistem başta işlemi tamamlayamadı gibi gösterdi. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde toplamda 288 TL’nin iki kez hesabımdan çekildiğini fark ettim. Fazla çekilen tutarı iade almadım ve mağdur...
04.08.2025 tarihinde Gratis Online mağazadan saat 22:10 civarında Nivea deodorant siparişi vermek istedim. Ödeme işlemini tamamladığımda, 330 TL sipariş ücreti kartımdan peşin olarak çekildi. Ancak sistemde siparişimin oluşturulduğuna dair herhangi bir bildirim veya mail almadım ve siparişimde gözük...
"2 kere müşteri hizmetleri aradı ve hepsi özür diledi hatadan dolayı. Bunun için teşekkür ederim asla kaba değillerdi. Mağazaya gittiğimde iadeyi yaptım ve benimle ilgilenen Leyla hanıma da ayrı teşekkür ederim."
Bugün sabah saatlerinde Gratis'ten aldığım Maybelline maskarayı yanlış aldığımı fark ederek iade etmek istedim, fakat Maybelline iade almıyoruz denild...
Merhaba, Gratis Kartal mağazasından 14.07.2025 tarihinde bir yakınım bana ruj hediye aldı. Gratis kasa çalışanı, renk beğenilmezse açılmadığı takdirde hediye edilen kişinin herhangi bir Gratis mağazasından fiş ile birlikte iade edebileceğini söylediği için yakınım ruju aldı. Rujun rengi bana uygun o...
Gratis online'dan alışveriş yaptım, mağazadan teslim seçeneği ile ürünlerimi alacaktım, ancak alamadım. İade sürecinin başladığına dair mesaj geldi fa...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
"Bugün şikayetim halloldu. Müşteri hizmetlerinde çalışan personele çok teşekkür ederim. Beykent caddedeki çalışan kapalı personele de çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler."
Bugün kargomu mağazadan teslim aldım. Eve gelip açtığımda, aldığım 3 oje sadece patpata sarılmıştı. Ojelerden bir tanesi kırılmış, diğE* ojeler de kullanılmayacak haldeydi. Görsel de ekliyorum. İade sürecinin başlatılmasını istiyorum. Ürünlerim çok kötü durumdaydı; minicik patpata koyulmaz, bari koy...
05.06.2025 tarihinde Antalya Terra City Gratis mağazasından Beaulis eyelinerı, satış danışmanının yanlış yönlendirmesi nedeniyle yanlış aldım. Çalıştı...
Yanlış rafa indirimli ürün diye başka bir ürün koymuşlar. Ben de fişte fark ettim ve mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki çalışan, üstüne i...
Ümraniye Santral Gratis mağazasından 08.03.2025 tarihinde 8 adetlik, 1556,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alırken ürünlere fatura kestirdim. Sonrasında 1 adet ürünü iade etmek istediğim için iade faturası kestim. [email protected] mail adresine iade faturasını gönderdim. Mağazaya iade içi...
Bugün mağazadan aldığım ürünleri eve gelip kullandım fakat makasın raylı sistem olmadığını fark ettim açıp kapanınca kullanımı çok zor neredeyse imkan...
Alışverişimi yaptım. Alırken fiyatlara bakıp aldığım için, aşağı yukarı ne ödeyeceğimi kestirebiliyordum. Ancak, olması gerekenden fazla bir ücret çıktı ve ödedim. Mağazadan çıkmadan fişe baktığımda, aldığım iki ürünün olması gerekenden fazla göründüğünü fark ettim. Reyona gidip, bende mi hata var d...
Beylikdüzü koçtaş AVM Gratis'ten ürün almıştım. Beylikdüzü Migros Gratis'te İade etmek istedim. Değişik açıklamalar da bulunarak iade alamayacaklarını ürünü aldığım yer de iade olacağını söylediler. Gratis şube şube değişiyor mu. Bizler onca para ödeyip ürün alıyoruz. Neden iade için oradan oraya sü...
Gaziantep Osmangazi Mah. Mona Gratis mağazasından 03.06.2025 tarihinde saat: 17:54'de yaptığım alışveriş sonrası kasa arkası ürün almak isteyip istemediğim soruldu. Saç spreyi var mı dedim. Var diyerek, saç bakım kremi vermişler. Eve gidince fark ettim. 04.06.2025 tarihinde Gazi Muhtarpaşa Bulv. Dak...
Gratis internet satış sayfasından yaptığım 07.05.2025 tarihindeki PR20388210 ve 10.05.2025 tarihindeki PR21505706 kodlu siparişlerimde mağaza iadelerim oldu. İade ettiklerime dair bana gider pusulası verildi ama iadem TU10008541002968 numaralı gider pusulasında görüldüğü üzere 593 TL değil 444 TL ya...
15 Mayıs 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Adana Kenan Evren Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasada görevli personel (M***** D**** S*****), alışverişin başında söylemediğim gerekçesiyle oldukça yüksek bir ses tonu ile, “Şu an k...
Polosmart markasının siyah nokta temizleme cihazını aldım, ancak ürünü beğenmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü kullandığım halde iade edebileceğimi söylediler. Fakat Gratis mağazasına gittiğimde iade alamayacaklarını belirttiler. Neden müşteri hizmetleri iade yapabileceğimi söylüyor, mağa...
09.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Gratis mağazasında 3 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını beğenmedim ve hiçbirini açmadım. Mağazaya giderek iade etmek istedim ancak iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve iade hakkım olduğunu belirttim fakat oradaki ç...
Çorlu Orion Gratis mağazasından Burberry parfüm satın aldım ve mağazadan çıkmadan bileğime 1 kere sıktım kokusu aynı değildi ve eşim de beni onayladı. Satan kişiye rica ettim iade almasını mağaza müdürüyle görüştük ve olumlu cevap veremedi. Gerçekten de çok ilgilendi teşekkürlerimi sunuyorum. Sonras...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
