to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinde Gratis'ten aldığım Maybelline maskarayı yanlış aldığımı fark ederek iade etmek istedim, fakat Maybelline iade almıyoruz denildi. Ürünü kullanmadım ve sadece bantları çıkarılmıştı. İnternetten baktığımda ise koşulsuz iade hakkı sunduğunu söylüyor ama başka markanın ürününün iadesini almadığını iddia ediyorlar mağazada. Kartımı ve fişim yanımdaydı.
Gratis'ten Maybelline markasına ait bir ruj satın aldım ve ürünün olması gereken fiyatından daha yüksek bir miktar (956₺) ödedim. Ayrıca fişimi de alamadım. İade işlemi gerçekleştiremiyorum, ne yapmalıyım? Gratis kartım da bulunmakta. Ürünü iade ederek paramı geri almak veya normal müşteriye uygulan...
Gratis mağazasından arkadaşım hediye olarak Maybelline marka kapatıcı aldı fakat ürün problemliydi ve açılmıyordu. Bir gün sonra fişiyle birlikte mağazaya gittim ve birebir aynısıyla değiştirmek istediğimde türlü zorluklar çıkardılar. Yüzüme bile bakmadan resmen değişim yapmamak için bin bir zorluk ...
Gratis'in internet sitesinden aldığım ürünü mağazadan teslim aldığım gün iade etmek istedim. Ancak mağazada çalışan görevli aynı gün iade edilmez dedi. Aynı gün iade edilmez diye bir açıklamayı hiçbir yerde görmedim. Zorluk çıkarmamak için başka gün gittim aldığım kozmetik ürünü paketli olmasına rağ...
Gratis'ten bana hediye alınan Maybelline kapatıcı ürünü, rengi bana uymadığı için fişim ile birlikte değişim yapmaya gittim. Değişimin olmadığını ama iade olduğunu söylediler ve iadenin sadece ürünün satın alındığı karta yapıldığı söylendi. Ürün elimde kaldı, yardımcı olursanız sevinirim.
Etiketle kasada geçen fiyat farklılığı sebebiyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Gratis karta özel olarak etiketlenmiş Maybelline maskara ürününün fiyatı 239 TL olarak gözükürken, kasada 339 TL olarak hesaplandı. Mağazadan ayrıldıktan ve belli bir süre geçtikten sonra bu durumu fark ettim. İad...
Yorumlar