Satın Aldığım Hediye Kartları Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10.12.2025 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinden, eşim Y**** E**** adına tanesi 1500 TL değerinde olmak üzere 2 adet hediye kartı satın aldı...

10.12.2025 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinden, eşim Y**** E**** adına tanesi 1500 TL değerinde olmak üzere 2 adet hediye kartı satın aldı...

Gratis’ten toplam 3000 TL tutarında, her biri 1500 TL yüklü iki adet klasik hediye kartı aldım. Kartların üzerinde Türkiye’nin bütün Gratis mağazalarında kullanılabilir olduğu ve bakiyeleri açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce Bursa’daki mağazada bu kartlarla alışveriş yapmak iste...

28.08.2024 saat 12:00 ve 29.08.2025 saat 13:00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden hediye kartımı (son 4 hanesi: 2537) kullanarak 1000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak her iki denememde de “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. ...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Urban ve Bioblas markalarına ait saç kremi ve şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR23844223). Siparişimin teslimat adresi Muş/Merkez idi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca “teda...

20 Ağustos 2024 tarihinde Gratis üzerinden PR23771475 numaralı siparişimle dört farklı ürün (Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132 numara, Beaulis Fun One Way Another Maskara 100 Black, Eklips Croco Bordo Bozuk Para Cüzdanı ve Rexona Clinical Protection Kadın Sprey Deodorant Shower Clean 150ml) satın ...
2024 yılbaşı gecesi Gratis hediye kartı geldi. Kızıma ve bana 2 tane. İçinde 500 TL yüklü olan bu kart ile Ankara Arcadium AVM ve Gordion AVM'den alışveriş yapmak istedim. Her seferinde bir sorun çıktı. Bütün çabalarım sonucunda bir tanesini kullanabildim. 14 Nisan Pazartesi Gordion AVM'ye gittim. A...
Yılbaşı çekilişinden kazanmış olduğum hediye kartı mağazalarda geçerli değil. 5000₺'lik alışveriş yapıp kasada mahsur kalıyorsunuz. Tüm sosyal mecrala...

25/02/2025 tarihinde Gratis'ten 6 adet Gratis 1.500₺ hediye kartı satın aldım. Ancak 2 Gratis şubesine gittiğimde kartların okunmadığı söylendi ve istediklerimi alamadım. Aktifleşmesi içinde herhangi bir şey söylenmedi. Madem geçersiz o zaman neden satılıyor?

Bugüne kadar hep hediye kartı ile alışveriş yapabiliyorduk. Bugün de gittim, tam bir saatimi ayırıp 3000 TL'lik ürün alacaktım ama şirket karar almış, bir ay boyunca hediye kartı ile alışverişi kapatmış. O kadar zaman harcayıp kasada kaldım. İnsanları bu kadar ortada bırakacak kararlar almadan önce ...
Doğum günümde Gratis'te indirim, veya kupon tanımlanıyor diye bildiğim için Bostanlı Gratis mağazasına gittim. Bana hediye kart tanımlayamıyoruz sıkıntı var 31'inden sonra düzeliyor dediler ama benim doğum günüm 29 Ocak yani bugündü yardımcı olur musunuz

Pluxe kartıma yüklenen hediye çekimi kullanamıyorum. Oluşturduğum çeki 'gör ve değiştir' diyor ama ben zaten kullanmak istediğim firmaya tanımladım. Bana kod ya da QR göstermiyor. Parçalı olarak kullanmak için yeterli çek adeti bulunamadı diyor. 1000 TL çeki firmaya 250 TL olarak 4 ayrı çekte tanıml...

Gratis mağazasında satılan hediye kart uygulaması ile arkadaşıma 1000 TL değerinde hediye kartı aldım. Fakat içleri boş çıktı. 2 aydır içine bakiye yüklenmedi. 2 aydır beklememe rağmen, arayıp görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Her seferinde dönüş yapacaklarını iddia etmelerine rağmen hiçbir ...

31.07.2024 tarihinde İstanbul Gültepe GRATİS'ten aldığım toplamda 1500 TL lik hediye kartlarının içi boş çıkmış 01.08.2024 tarihinde mağazaya giderek ...
Merhaba, Gratis Çorum AHL Park şubesinden arkadaşlarımın aldığı hediye kartını kullanamadım. Şubenize gittiğimde kartın aktif olmadığı için işlem yapamayacaklarını ve fiş olduğu halde herhangi bir işlem yapamayacaklarını, herhangi bir ürün veremeyeceklerini ilettiler. Konuyla alakalı fiş ve kart bil...

09.03.2023 tarihinde Maltepe Hilltown AVM'deki Gratis'te hediye çekimi kullanmak istedim. Almış olduğum üründeki fiyat hatasından dolayı satışı iptal ettiler bana sormadan ve sonrasında hediye kartımdaki parayı kullandıkları için 2. Satışı gerçekleştiremediklerin söylediler. Kucağımda 8 aylık bebekl...