Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
Hediye Kartı Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği
profile
Figen
15 Nisan 2025 10:34
1.149

2024 yılbaşı gecesi Gratis hediye kartı geldi. Kızıma ve bana 2 tane. İçinde 500 TL yüklü olan bu kart ile Ankara Arcadium AVM ve Gordion AVM'den alışveriş yapmak istedim. Her seferinde bir sorun çıktı. Bütün çabalarım sonucunda bir tanesini kullanabildim. 14 Nisan Pazartesi Gordion AVM'ye gittim. Alışveriş yapmadan önce hediye kartını tekrar okuttum. İçinde 500 TL var, dilediğiniz gibi kullanın denildi. Her ne hikmetse alışveriş bittikten sonra puanın kullanılmadığını söylediler. Defalarca aynısı oldu. Ben yine kendim ücretini ödeyerek aldım çünkü kasada bekleyen insanlara saygısızlık yapmak istemiyorum. Hep bu şekilde sonuçlanıyor çünkü müşteri hizmetlerini de aramama rağmen buna bir çözüm bulamadılar. Sizden ricam bu konuda bana destek olur musunuz? İki hediye kartı da elimde mevcut.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 2025 11:06

2024 yılbaşı gecesi Gratis hediye kartı geldi. Kızıma ve bana 2 tane. İçinde 500 TL yüklü olan bu kart ile Ankara Arcadium AVM ve Gordion AVM'den alışveriş yapmak istedim. Her seferinde bir sorun çıktı. Bütün çabalarım sonucunda bir tanesini kullanabildim. 14 Nisan Pazartesi Gordion AVM'ye gittim. Alışveriş yapmadan önce hediye kartını tekrar okuttum. İçinde 500 TL var, dilediğiniz gibi kullanın denildi. Her ne hikmetse alışveriş bittikten sonra puanın kullanılmadığını söylediler. Defalarca aynısı oldu. Ben yine kendim ücretini ödeyerek aldım çünkü kasada bekleyen insanlara saygısızlık yapmak istemiyorum. Hep bu şekilde sonuçlanıyor çünkü müşteri hizmetlerini de aramama rağmen buna bir çözüm bulamadılar. Sizden ricam bu konuda bana destek olur musunuz? İki hediye kartı da elimde mevcut.

15 Nisan 2025 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Figen
Figen
25 Nisan 2025 12:08

Sorunum hala çözülmedi Gratis'ten hiçbir dönüş olmadı

Figen
Figen
26 Temmuz 2025 11:50

Gratis firmasından hala bir cevap gelmedi çözüme ulaşmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selda
16 Şubat 2025 00:17
1.211

Gratis Şubesinde Belirsiz Ürün Sayısı Ve Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

profile
Ceren
13 Haziran 2025 23:06
770
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
17 Mart 2024 14:13
860
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'te İndirim Karmaşası ve Yanıltıcı İade Süreci

profile
23 Şubat 2025 17:27
2.365
Gratis'te İndirim Karmaşası ve Yanıltıcı İade Süreci

profile
Sevilay
26 Kasım 2023 16:32
2.177
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri