Gratis'ten Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 22 Mayıs Teslim Tarihi Gecikmesi

Elif · 2026-05-19T14:28:48+03:00

Gratis’ten pr31758673 numaralı siparişimi 15-16 Mayıs tarihinde verdim. Siparişimde sünger, güneş kremi ve bunlar dışında 6 farklı ürün daha bulunuyor. Ürünlerin en geç 22 Mayıs Cuma günü elimde olması gerekiyordu ancak sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve net bir çözüm ya da tarih verilmedi. Ödemesini yaptığım ve belirli bir tarihe kadar ulaşmasını beklediğim bu ürünlerin hâlâ hazırlanmamış olması mağduriyet yaratıyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç belirtilen cuma günü, yani 22 Mayıs’ta tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Şehir Dışına Çıkacağım İçin Mağdurum

Ayşenur

Gratis

152

08.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23243065 numaralı siparişimle güneş kremi, şampuan ve ruj aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç cuma günü teslim edilmesini bekliyordu...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-sehir-disina-cikacagim-icin-magdurum-1.jpg

Gratis Güneş Kremi Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Helin

Gratis

337

Gratis’ten pr31727637 numaralı güneş kremi siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargo ile adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleri v...

Gratis'te Sipariş Hâlâ 'Sipariş Alınıyor' Aşamasında: Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kardelen

Gratis

109

Gratis’ten 08.05.2026 tarihinde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren pr31578136 numaralı siparişi verdim. Yarın 10 gün olacak ancak sipariş hâlâ “sipariş alınıyor” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. 14 Mayıs’ta gecikmeye dair otomatik bir bilgilendirme SMS’i aldım fakat üzeri...

gratiste-siparis-hala-siparis-aliniyor-asamasinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

gratiste-siparis-hala-siparis-aliniyor-asamasinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

gratiste-siparis-hala-siparis-aliniyor-asamasinda-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Sena

Gratis

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31677656 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da benzeri bir aşamaya bile geçmemiş ...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis'ten Siparişlerim Hazırlanıyor Diyor, Kargo Gecikiyor Ve Açıklama Yok

Fatih

Gratis

220

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 4 farklı alışveriş yaptım. Bu siparişlerime ait pr31603222, pr31581316, pr31566184 ve pr31537330 numaralı siparişlerimin durumunda günlerdir sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplamda 2.969 TL ödeme...