Kısa Mesafeli Adrese PTT Kargodan 8 Gün Gecikmeli Köy Dağıtımı Hatası

2 Ekim 2026 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası PTT-GM7TMTD1G-011026 olan gönderim, 10 Ekim’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime getirilmedi. Konuklu Mahallesi’nde ikamet ediyorum, burayı köy dağıtımı olarak görüp düzenli olarak gecikme yaşatmaları kabul edilebilir bir durum değil. Şehir merkezine sadece 7 km, Sırrın Mahallesi’ne ise yaklaşık 4 km uzaklıkta olmamıza rağmen bu bölgenin köy dağıtımı sayılmasını mantıklı bulmuyorum.

10 Ekim’de telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen, aynı gün içerisinde teslim edilmedi ve kargo takip ekranında “cihetten çıkarıldı” ibaresi göründü. 8 gündür bu kadar kısa mesafedeki bir adrese kargonun ulaştırılamamasını ciddi bir ihmalkarlık olarak değerlendiriyorum.

PTT Kargo’dan, öncelikle ilgili gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, Konuklu Mahallesi’nin dağıtım bölgesi tanımının şehir içi olacak şekilde düzeltilmesini ve bundan sonra dağıtıma çıkarıldığı mesajı gelen kargoların aynı gün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklığa neden olan süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.