Gratis'ten Alınan Orijinalliği Şüpheli Parfüm Sorunu



Gratis orijinalliği şüpheli parfüm satıyor! Ankara Keçiören gazino şubesinden aldığım Calvin Klein beauty parfüm kesinlikle orijinal değil, orijinalliği şüpheli bir kod basılmış ama orijinalle alakası yok.
B***** aldığım parfümün şişesi daha büyük ve daha geniş, kokusu kalıcı ama Gratis'ten aldığım ince şişe ambalajı bile tamamen farklı. Görselini ekleyeceğim; soldaki geniş kutu orijinal olan, ama sağdaki ince ve açık renk olan şişe Gratis'ten alınan orijinalliği şüpheli parfüm.
Şubeye götürdüm ama satış danışmanları iade alamayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu diyorlar ama henüz bir net cevap alamadım. Çözüm yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim; insanları mağdur etmeye hakkınız yok.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayet var sayesinde Müşteri temsilcileri iletişime geçti ürünü şubeye teslim ettim para iadem yapılacağını söylediler teşekkürler





















