Gratis gazino

24 Şubat’ta Gratis’in online kanalı üzerinden, Ankara Keçiören Gazino şubesinden teslim alacağım şekilde Marina Konak adına pr29230084 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki adet Flormar baz ürünü bulunuyordu. Mağazaya gidip ürünleri teslim alamadığım için, iki ürünün toplam 900 TL tutarındak...

28 Şubat tarihinde Ankara Gazino şubenizde yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada özellikle bir satış danışmanı, pazarda meyve ve sebze satıyormuş gibi sesini çıktığı kadar bağırarak hem müşterileri hem de kendi arkadaşlarını rahatsız edecek bir şekilde konuşuyordu. Bu d...

22.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Keçiören Gazino Gratis şubesinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu şubeden bir gün önce Pastel kapatıcı, Flormar lipstick ruj ve Vivien Sabo allık satın aldım. Çalışan personele kapatıcının en açık rengini özellikle ik...

16.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Keçiören Ankara Gazino şubesine teslim edilmek üzere Flormar ruj siparişi verdim. Sipariş numaram pr26388170. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazaya teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bi...

5 Kasım’da Gratis uygulamasından verdiğim pr25968087 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin gönderileceği adres Ankara Gazino. Ödemesini kredi kartı ile 496,50 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir...

Gratis’in Ankara Keçiören Gazino Caddesi Şenlik Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi No:52/A adresindeki gel al noktasına teslim edilmesi gereken pr25539623 numaralı siparişim 6-7 gündür ulaşmadı. Siparişim hala gelmediği için mağduriyet yaşıyorum ve kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de...

Gratis Keçiören Gazino şubesinde dün pr25404388 numaralı online siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim edebilmeleri için kasadan alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Mağaza çalışanları, kasayı açmak zorunda olduklarını ve başka türlü ürünlerimi teslim edemeyeceklerini be...

4 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere Gratis’ten toplam 1.340 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numaralarım: pr24984810 ve pr24986913). Mağazaya teslim seçeneğini özellikle daha hızlı olur diye tercih ettim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...

29.09.2025 tarihinde Gratis’in Şenlik Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi 52 numaradaki Gazino şubesinden, pr24841732 sipariş numarasıyla cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile 182,50 TL ödeyerek tamamladım ve kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden i...

27.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere PR23989397 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve toplamda 554 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâl...

Ankara Keçiören Gazino Caddesinde bulunan Gratis'ten 2 Eylülde aldığımız 1 adet kir&kireç sökücü deterjanın ve 2 adet sıvı bulaşık deterjanın ağzı kırık ve ambalajda hasar olmasına rağmen poşete konmuş. Yaklaşık 5-10 dakika sonra poşete ürünlerin yarısının aktığını fark ettik hemen mağazaya geri dön...

25.08.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden PR23961712 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslimat seçeneğini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi teslim almak istediğim mağaza Ankara Gazino şubesi. 527 TL tutarındaki ödememi kredi kar...

24.08.2025 tarihinde gece saat 2 civarında Gratis’in kendi online sitesi üzerinden Ankara Keçiören Gazino’daki mağazaya teslim edilmek üzere 772,50 TL tutarında fazla ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmadı. Daha önc...

Sıcaklıktan dolayı alışveriş yapamadık o kadar sıcaklığı aşırı şekilde açmışlar ki çalışanların düşüncesizliği ya da kasıtlı davranışı... İlgide yok zaten ve sıcaklıktan dolayı da herkes bir hemen alıp çıkma derdindeydi. Söylenerek çıktık o derece lütfen bu Gratis gazino şubesini ilgililer kontrol e...

28, 29 Haziran ve 1 Temmuz'da Ankara Keçiören Gazino şubesinden teslim alacağım diye vermiş olduğum siparişler hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda yoğunluktan olabilir diyorlar, oysa ki mağaza 1 haftadır tadilatta ve tadilatın bitmesi bekleniyor. Başka mağazaya yönlen...

21:30 civarında Keçiören Gazino'daki Gratis mağazasının kapanma saatini biliyoruz. 2 dakika önce girip sadece bir krem markası sorup (yarın geleceğimi de belirttim), 'Kapanacağız, benim de gitmem gereken bir yer var' deyip sert bir üslupla sarı saçlı müdür saygısızca üslup ve saygısız yaklaşımıyla s...

Ankara Keçiören Gazino şubesinde dün 75. yıla özel alışveriş yaptım. Bugün ise birkaç ürün için iadeye gittim. Fakat çalışan personellerden birisi müşteriye karşı nasıl konuşulacağını öğrenememiş. İadeye gittim, bana diyor ki 'akşam gel'. Neden dedim. 'Kredi kartı iadeleri akşam oluyor.' Sebebi ne d...

Keçiören gazino'daki Gratis mağazasının sarı saçlı müdiresi kendisini Gratis'in sahibi sanıyor. Saygısızca üslup ve saygısız yaklaşımı olan bir müdire değişim için bizimle ilgilenmedi. Kayıtlardan her şeye ulaşılabilindiği bu dönemde fişimiz olmadığı için yardımcı olamayacağını söyledi ve bizi gönde...

Gratis Keçiören Gazino Caddesi'nden bir adet cilt sabunu aldım. Üç-dört defa fiyatını kontrol ettim, hatta yanlış ürün almayayım diye; fiyat 18.40 TL'ydi. Kasaya gittiğimde 23 TL olduğunu söyledi satış görevlisi. Ürünü kontrol edip aldığımı söyledim, 'Üç çeşit ürün var, yanlış almışsınız' diyerek 23...