İzinsiz Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Gratis’e kayıtlı olan telefon numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesaj bugün saat 15.34’te geldi ve çevremde numaramı kullanma ihtimali olan hiç kimse bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma böyle bir bilgilendirme gelmesi beni rahatsız etti ve kişisel verilerimle ilgili güvenlik endişesi yaşamama neden oldu.

Gelen SMS’te ne alışverişin tutarı ne de hangi mağazada gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Buna rağmen numaramın başkası tarafından kullanıldığı izlenimi veren bir mesaj alıyorum ve bunun nasıl mümkün olduğunun Gratis tarafından açıklanmasını istiyorum.

Gratis’ten, bu alışverişin tam olarak hangi mağazada ve kim tarafından yapıldığının araştırılmasını, mümkünse işlem sırasında kullanılan ad, soyad gibi kimlik bilgilerinin numaramla eşleştirilip eşleştirilmediğinin kontrol edilmesini ve tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Numaramın izinsiz kullanımına yol açan herhangi bir durum varsa bunun engellenmesini ve hesabım/numaram üzerinde gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını bekliyorum.