Gratis’ten Gelen Bilinmeyen Teşekkür SMS’i İzinsiz Kullanım Şikayeti

Yakın zamanda Gratis’ten, herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen teşekkür mesajı içeren bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir sipariş detayı, ürün bilgisi ya da link bulunmuyor, sadece teşekkür niteliğinde bir ifade yer alıyordu. Bu SMS yaklaşık iki gün önce telefonuma ulaştı.

Ben daha önce ne Gratis’ten alışveriş yaptım ne de üyelik, kart veya uygulama kaydı gibi bir işlem gerçekleştirdim. Buna rağmen numarama böyle bir mesaj gelmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda beni endişelendirdi.

Numaram kullanılarak tarafımdan habersiz bir alışveriş yapılıp yapılmadığının acilen araştırılmasını ve numaram üzerinden hangi işlem ya da alışverişin gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum. Eğer numaram izinsiz kullanıldıysa hem bu durumun düzeltilmesini hem de numaramın iznim dışında kullanılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.