to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sipariş Onaylandı Ama Kargo Gönderilmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden dün pr29122985 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve siparişim uygulamada “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya teslim edilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikme yaşanacaksa da bunun nedeni ve tahmini teslimat süresi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16 Şubat 11:11 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
