to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Uzun Bekleme
27.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Bankkart ile ödeme yaparak pr32089647 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için sürecin neden uzadığı konusunda da bilgim yok.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma gecikme olmadan ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
