to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şubesinde İndirimli Ürünlerde Fiyat Şişirildi
31.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sümer Mahallesi B***** A**** Bulvarı’nda bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada bazı ürünlerde %75 indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada fiyatların şişirilerek benden fazla ücret alındığını fark ettim.
Kasa fişime göre toplam 773,50 TL ödeme yaptım. Hesabı kontrol ettiğimde, indirimli olması gereken ürünlerde etiket ve kampanya bilgisine göre yaklaşık 153 TL civarında fazla ücret tahsil edildiğini anladım. Yani kampanyalı olarak sunulan ürünler kasada gerçek indirimi yansıtmadı.
Bu fiyat şişirmesinin açıklanmasını, kampanya ve kasa fiyatlarının tutarlı hale getirilmesini ve benden haksız olarak alındığını düşündüğüm yaklaşık 153 TL fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
