Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Mağazasında Vaat Edilen %75 İndirim Uygulanmadı, Tüketici Yanıltıldı

Gratis Mağazasında Vaat Edilen %75 İndirim Uygulanmadı, Tüketici Yanıltıldı
9 Mayıs 2025 17:331.609
Esraa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Gratis”

Merhaba,

9 Mayıs'ta Gratis mağazanızdan 250 TL üzeri alışveriş yaptık. Kampanyanıza göre “Tüm ürünlerde net %75 indirim” uygulanacağı belirtilmişti. Ancak fişimizde bu oranda bir indirim yapılmadığını fark ettik.

Mağazada ürünlerin üzerine sanki indirim yapılmış gibi eski fiyatlar yazılmıştı, ama kasada ödediğimiz fiyatlar %75 indirimli fiyatlar değildi.

Bu durum tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir. Faturamızı ve kampanya görselinizi ekte sunuyoruz.

Gereğinin yapılmasını ve tarafımıza açıklama yapılmasını rica ediyoruz.

Saygılarımızla.

10 Mayıs 2025 10:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Esraa
20 Mayıs 2025 12:43

Teşekkürler Gratis

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Kampanyasında Eksik İndirim Ve İade Sorunu

10 Mayıs 2025 15:192.351

--- Konu: 9 Mayıs Anneler Günü %75 İndirim Kampanyasında Uygulanmayan İndirim hakkında Merhaba, 9 Mayıs 2025 tarihind...

İndirimli Ürünlerde Yanlış Fiyat Uygulaması Ve Eksik İndirim

10 Mayıs 2025 12:481.043

09/05/2025 tarihinde kampanyalı indirimden yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Eve geldiğimde çıkan rakamın fazla old...

1 Destek1 Yorum

Gratis Anneler Günü Kampanyasında Uygulanmayan İndirim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

10 Mayıs 2025 14:232.004

9 Mayıs 2025'de Bağcılar/İstanbul’daki Gratis mağazasından toplam 797,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün yayımla...

1 Destek

Gratis Mağazasında İndirim Yanlış Hesaplandı, Fazla Ücret Alındı

10 Ekim 2025 17:321.621

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören i̇nönü Caddesi'indeki Gratis mağazasından çeşitli ürünler satın aldım. 250 TL v...

Yanıltıcı İndirim Uygulaması Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Haziran 2025 23:421.033

21 Haziran 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Fethiye Sahil Caddesi’nde bulunan Gratis mağazanıza, duyurulan %...

Video Şikayetler

Gratis Kil Maskesi Aldım Ve Su Çıktı İçinden!

Gratis KilMaskesi Aldım Ve Su Çıktı İçinden!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis Yanlış Tutarda Satılan Mendil!

Gratis YanlışTutarda Satılan Mendil!

Profil fotoğrafı
İlknur
Gratis İndirim Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Gratis İndirimVaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Bilir

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri