Gratis Şirinyer’den Hada Labo Tokyo Yüz Kremi Kullanımında Akne Ve İade Talebi

Gratis’in Şirinyer şubesinden satın aldığım Hada Labo Tokyo marka yüz kremini iki kez kullandım ve ürün yüzümde belirgin şekilde sivilcelenmeye neden oldu. Normalde kullandığım diğer kremlerde böyle bir sorun yaşamazken bu üründen sonra cildimde olumsuz bir reaksiyon oluştu.
Ürünü almadan önce Şikayetvar üzerindeki yorumları incelemiştim, bazı kullanıcıların da benzer şekilde bilinçli şikâyetlerde bulunduğunu gördüm. Buna rağmen denemek istedim fakat aynı sorunları ben de yaşadım ve artık bu markaya karşı güvenim kalmadı.
Fişim hâlâ duruyor ve bu nedenle ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve bu olumsuz deneyimimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı















