Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Yüz Temizleme Ürünü Cildimi Yapış Yapış Yaptı ve Kokusu Çok Rahatsız Edici

10 Temmuz 2025 12:221.383

Gratis mağazalarında satılan hada labo Tokyo markasının gece ve gündüz kreminin üçüncüsünü bitirdim. Çok memnunum, galiba benim cildime iyi geldi demek daha doğru olacak. Zira sitede çok sayıda sivilce şikayeti var. İndirimde bir adet daha alırken satış elemanı yüz temizleme ürününün de çok iyi olduğunu söyledi ve bir adet de ondan aldım. 

Tam hatırlamıyorum, üç yüz küsur lira bir fiyatı vardı. Hayatımda bu kadar kötü bir ürün görmedim. Temizlememesi bir yana, inanılmaz kötü bir kokusu var ve cildi yapış yapış yapıyor. Daha sonra onu temizlemek için başka bir ürün kullanmak gerekiyor. Firma yetkilileri tarafından bu ürünün incelenmesini istiyorum.

10 Temmuz 2025 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Oznur
10 Temmuz 2025 18:24

Sayın yetkili, Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık yarım saat sonra Gratis Müşteri Hizmetleri beni arayarak, ürünü aldığım mağazaya götürüp iade alabileceğimi söyledi. Çok yakın olduğu için gittim. İsminin Nazan Yüce olduğunu öğrendiğim Tunalı Hilmi Gratis Mağazası müdürüne, ve diğer çalışanlara, ayrıca Gratis Müşteri Hizmetlerine verdikleri hizmet ve güler yüzleri için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

6 Aralık 2025 11:58

Hanımefendi sizin yüzünüze iyi gelmemiş olabilir. Benim cildime çok iyi geldi mesela yedekledim aldığım her şeyden.

Benzer Şikayetler

Hada Labo Tokyo Ürünleri Cildimde Sorun Yarattı

4 Şubat 2025 01:322.565

Hada Labo Tokyo yüz yıkama jelini ve gündüz kremini, Gratis çalışanının çok büyük övgülerine inanarak aldım ama çok şika...

Hada Labo Tokyo Ürünleri Cildimde Sorun Yarattı
3

Hada Labo Tokyo Kremi Cilt Sorunlarına Yol Açtı

1 Mart 2025 13:231.275

Hada labo Tokyo krem Gratis mağazasında ki çalışanın tavsiyesi ile aldım ancak 3 gün kullandıktan sonra yüzüm pütürleşti...

1

Gratis Hada Labo Bozuk Ürün

26 Mayıs 2024 22:232.357

Gratis'ten almış olduğum Hada Labo Tokyo markasının gece ve gündüz kremi kesinlikle bozuk. Hiçbir ürünün bu yapıda olmas...

Gratis Hada Labo Bozuk Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri