Gratis Pastel Hydro Glow Primer Ürünü Cildimde Akne Oluşturarak Geri Ödeme Talep Ediyor

14 Kasım Cuma günü Şirinevler Gratis mağazasından, görevli çalışanın ısrarla övgü dolu şekilde tavsiye etmesi üzerine Pastel Hydro Glow Primer ürününü satın aldım. Çalışan ürün için adeta mucize gibi konuştu, çok iyi olduğu, muhteşem sonuçlar verdiği söylendi. Bu güvenle ürünü aldım ancak cildimi ciddi şekilde mahvetti.

Ürünü ilk kez 15 Kasım’da kullandım, ilk kullanımda belirgin bir sorun fark etmedim. 17 Kasım’da tekrar kullandım, akşam yüzümü yıkadığımda cildimde sivilceler çıkmaya başladı. Bunun üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için 19 Kasım’da bir kez daha denedim ve sorunların üründen kaynaklandığına emin oldum. O günden sonra ürünü tamamen kullanmayı bıraktım ancak cildim hâlâ toparlanmadı, yaşadığım süreç benim için tam bir rezillik oldu.

Ürünü nakit olarak aldığım için fişim yok ancak ürünü satın aldığım tarih ve mağaza bellidir, gerekirse kamera kayıtları ve kasa hareketlerinden kontrol edilebilir. Bu ürün nedeniyle hem cildim bozuldu hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.

Pastel ve Gratis’ten, yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi ücret iadesi talep ediyorum. Gerekirse savcılığa da başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.