to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişte Gelen Şampuan Şişesi Boş Ve Sadece Su Dolu
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27346775 numaralı siparişte, indirimden iki adet Swissoderm şampuan satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında şampuanlardan birinin şişesinin tamamen su ile dolu olduğunu, içinde ürün bulunmadığını fark ettim. Diğer şampuanda veya kargolamada herhangi bir sorun yoktu.
Kullanılabilir ürün beklerken, tamamen su dolu bir şişe göndermeleri hem hayal kırıklığı yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır. Bu nedenle, su dolu gelen Swissoderm şampuanın değiştirilmesini talep ediyorum. Kendiniz mi dolduruyorsunuz şampuanları anlamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mağazanıza götürdüğümde daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadık diyerek iade sürecinde sorun çıkardılar. Bir şampuan için ne kadar uğraşmam gerekiyor?
