to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim, 10 Gün Gecikmeli Olarak Ve Eksik Şekilde Teslim Edildi!
12.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24368676 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 10 gün gecikmeli olarak ve eksik şekilde teslim edildi. 13 adet olması gereken süngerlerden yalnızca 5 adet gönderildi. Faturada ise 13 adet ürün gönderilmiş gibi görünüyor, ancak elime ulaşan ürün sayısı 5 ile sınırlı.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Eksik gönderilen ürünlerin tarafıma bir an önce ulaştırılmasını ya da eksik ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Toplam ödediğim tutar 503,50 TL’dir.
Herkese tester yollanıyor ürünü dahi eksik aldım. Sürekli alışveriş yapıyorum üzücü.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlgilenildi iadem yapıldı teşekkür ederim
