to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
26 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33557069 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum. Sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor/gönderimde” şeklinde görünmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Gecikmenin nedenini ve siparişimin şu anda tam olarak hangi aşamada olduğunu açık ve net şekilde öğrenmek istiyorum. Özellikle bu süreçte herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına, siparişimin kargo ve teslimat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teslimat sorunsuzdu, çok memnunum. Teşekkür ederim.
