Gratis Uygulamasında Acil Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Gecikiyor
Gratis uygulaması üzerinden 27 Eylül Pazar günü gün içinde biri kargo, diğeri eve teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr37105161 ve pr37127068. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.
Her iki siparişimde de benim için acil olan ürünler bulunuyor, buna göre planlama yapmıştım ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş verdiğimde bu kadar uzun süre hareketsiz kalacağını kesinlikle beklemiyordum.
Siparişlerimin hiçbir ekstra işlem yapılmadan, daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











