Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Acil Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Gecikiyor

1

Gratis uygulaması üzerinden 27 Eylül Pazar günü gün içinde biri kargo, diğeri eve teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr37105161 ve pr37127068. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.

Her iki siparişimde de benim için acil olan ürünler bulunuyor, buna göre planlama yapmıştım ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş verdiğimde bu kadar uzun süre hareketsiz kalacağını kesinlikle beklemiyordum.

Siparişlerimin hiçbir ekstra işlem yapılmadan, daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişler Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Talebi

116

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...

1 Destek

Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

86

20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan ...

Gratis Mobil Uygulamasında Ödenen Siparişlerim Gecikiyor

107

18.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Pr33211669 ve pr33216882 numaralı bu sip...

Acil Siparişler Hazırlanma Aşamasında, Teslimat Tarihi Belirsiz

28

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden biri mağazadan teslim, diğeri eve teslim olmak üzere iki ayrı s...

Acil Kargo Bekleyen Gratis Siparişlerim 4 Gün Boyunca İşlemde Kalıyor

64

Gratis uygulaması üzerinden pr36305950 ve pr36327061 numaralı, 15’ten fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipa...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri