Gratis Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
10 Temmuz’da pr34141411 numaralı Gratis siparişimi Osmanbey mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süren bir bekleyişten ve sürekli aynı durumla karşılaşmaktan gerçekten bıktım.
Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da sadece aynı ekranla karşılaşıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp Osmanbey mağazaya gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











