to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26839916 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde herhangi bir tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tester ürünler gelirken, sosyal medyada da birçok kişinin tester paylaştığını görürken bana hiç tester gönderilmemesi beni gerçekten üzdü. Yıllardır Gratis dışında başka bir güzellik mağazasını tercih etmeyen, tüm alışverişini sizden yapan bir müşteriyim ve bu durum hoşuma gitmedi.
Bugün yeniden Gratis online üzerinden pr27568397 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Bu yeni siparişimle birlikte, önceki siparişimde göndermemiş olduğunuz tester ürünü de eklemenizi rica ediyorum. Düzenli ve sadık bir müşteriniz olarak bu konuda gereğinin yapılmasını, en azından diğer müşterilere tanınan tester gönderimi imkanından benim de faydalanabilmemi istiyorum.
Gratis’in online mağazasından 22 Eylül, 24 Eylül ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde sipariş verdim. 22 ve 24 Eylül’de verdiğim pr24568712 numaralı siparişim bugün (27 Eylül) elime ulaştı. Ancak, siparişimde hiçbir şekilde tester ürün bulunmuyordu. Sosyal medyada ve çevremde birçok kişinin Gratis siparişl...
Gratis’in online mağazasından pr27026549 numaralı siparişimi dün verdim. Öncesinde de defalarca kargo sürecinin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadım, bu yüzden yine aynı gecikmenin olmasından endişe duyduğum için şimdiden bu şikayeti yazma gereği duydum. Siparişimin bir an önce hazı...
24.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27463742 numaralı, toplam 1.609,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin içinde Romand bare juicy lasting tint ve çeşitli makyaj ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda hiçbi...
12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27102108 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk siparişim olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına ...
13.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 655 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişimde tester ürün bulunmuyordu. Ardından 18.10.2025 tarihinde tekrar 450 TL’lik bir alışveriş yaptım, fakat bu siparişimde de tester ürün gönderilmedi. Siparişlerim pr25227699 ve pr25371570 n...
Yorumlar